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Dome Solar is responsible for the products delivered directly from the time it took over operations for the LightX and FD3 systems. Obligations related to earlier projects remain governed by the original contractual terms, with a focus on continuity and support aimed at assisting partners during the transition.
FAQ Category: Warranties & Liability
Do the warranties for Mounting Systems systems remain valid?
Dome Solar gewährt eine Garantie, deren Bedingungen von Fall zu Fall festgelegt werden, ausschließlich auf die von ihr direkt verkauften Systeme FD3 und LightX. Für von Dritten verkaufte Systeme wird keine Garantie gewährt.
Who is responsible in case of a defect in a project installed before handover?
Für Projekte, die vor der Übernahme installiert wurden, gelten weiterhin die Vertragsbedingungen, unter denen sie ursprünglich geliefert wurden. Dome Solar übernimmt keine Haftung für Anlagen, die nicht von uns geliefert wurden. Im Sinne der Kontinuität können unsere Teams die Partner jedoch von Fall zu Fall bei technischen Fragen unterstützen, sofern dies möglich ist.