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Dome Solar est responsable des produits livrés directement à compter de la date de reprise des activités liées aux systèmes LightX et FD3. Les engagements relatifs aux projets antérieurs restent régis par les conditions contractuelles initiales, dans un esprit de continuité et d'accompagnement visant à aider les partenaires dans cette transition.
FAQ Category : Garanties et responsabilité
Les garanties des systèmes Mounting Systems restent-elles valables ?
Dome Solar accorde une garantie, dont les conditions sont définies au cas par cas, exclusivement sur les systèmes FD3 et LightX qu’elle vend directement. Aucune garantie n’est accordée pour les systèmes vendus par des tiers.
Qui est responsable en cas de défaut sur un projet installé avant la prise de possession ?
Les projets installés avant la reprise restent régis par les conditions contractuelles dans lesquelles ils ont été initialement fournis. Dome Solar ne peut être tenu responsable des systèmes qui n’ont pas été fournis par ses soins. Dans une logique de continuité, nos équipes peuvent toutefois accompagner les partenaires au cas par cas sur des sujets techniques lorsque cela est possible.