Spoločnosť Dome Solar zodpovedá za produkty, ktoré sa dodávajú priamo od momentu prevzatia činností týkajúcich sa systémov LightX a FD3. Záväzky vyplývajúce z predchádzajúcich projektov naďalej podliehajú pôvodným zmluvným podmienkam, pričom sa uplatňuje prístup zameraný na kontinuitu a podporu, ktorého cieľom je sprevádzať partnerov počas prechodu.
Archívy: FAQs
Ktoré trhy sú primárne obsluhované?
Spoločnosť Dome Solar poskytuje individuálnu starostlivosť každému zákazníkovi a v Európe sa zameriava najmä na Nemecko, Španielsko a Portugalsko, krajiny Beneluxu a Švajčiarsko, východnú Európu a Poľsko, severské krajiny a Maroko.
Kto je zodpovedný za chybu na projekte, ktorý bol nainštalovaný pred prevzatím?
Für Projekte, die vor der Übernahme installiert wurden, gelten weiterhin die Vertragsbedingungen, unter denen sie ursprünglich geliefert wurden. Dome Solar übernimmt keine Haftung für Anlagen, die nicht von uns geliefert wurden. Im Sinne der Kontinuität können unsere Teams die Partner jedoch von Fall zu Fall bei technischen Fragen unterstützen, sofern dies möglich ist.
Sú projekty validované starými certifikáciami stále v súlade?
Zostávajú certifikácie (CE, miestne normy, DTU, Eurokódy, TÜV atď.) platné?
Áno. Systémy LightX a FD3 sú založené na konštrukciách a technických princípoch, ktoré sú už certifikované podľa platných noriem (CE, Eurokódy, miestne normy atď.).
Ako môžem sledovať ďalšie kroky integrácie?
V priebehu integrácie technológií LightX a FD3 do portfólia Dome Solar budeme pravidelne zverejňovať informácie o postupe. V prípade ďalších otázok sa môžete obrátiť na tímy spoločností Mounting Systems / Dome Solar alebo na Anastassiu Legendre, riaditeľku pre export v spoločnosti Dome Solar.
Bude mať táto integrácia vplyv na dodacie lehoty?
Tímy Dome Solar aktívne pracujú na vybudovaní spoľahlivého a udržateľného dodávateľského reťazca, ktorý umožní zabezpečiť obvyklé dodacie lehoty pre zákazníkov Mounting Systems.
Kde sa vyrábajú produkty?
Vyrábame v Európe, hlavne vo Francúzsku a Nemecku. Suroviny naďalej nakupujeme od našich obvyklých dodávateľov Mounting Systems, aby sme zabezpečili kontinuitu štandardov kvality.
Budú sa riešenia LightX a FD3 v budúcnosti ďalej vyvíjať?
Áno. Cieľom projektu Dome Solar je pokračovať vo vývoji a optimalizácii integrovaných technológií, aby sa zohľadnili trendy na trhu s fotovoltaikou a prevádzkové požiadavky inštalatérov a spoločností EPC.
Aké výhody prináša táto integrácia partnerom a inštalatérom?
Táto integrácia umožňuje prístup k rozšírenému portfóliu fotovoltaických riešení, podporenému priemyselnými, technickými a logistickými kapacitami spoločnosti Dome Solar. Partneri ťažia z: komplexnejšieho portfólia produktov (šikmé strechy, prístrešky pre autá, ploché strechy a voľne stojace zariadenia), posilnenej technickej podpory, lepších priemyselných a logistických kapacít, dlhodobej vízie so zameraním na stabilitu a spoľahlivosť.