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Dome Solar ist für die Produkte verantwortlich, die direkt ab dem Zeitpunkt der Übernahme der Aktivitäten für die Systeme LightX und FD3 geliefert werden. Die Verpflichtungen zu früheren Projekten bleiben durch die ursprünglichen vertraglichen Bedingungen geregelt, mit einem Ansatz der Kontinuität und Unterstützung, der darauf abzielt, Partner beim Übergang zu begleiten.
Archives : FAQs
Welche Märkte werden vorrangig betreut?
Dome Solar betreut jeden Kunden individuell und fokussiert sich in Europa besonders auf Deutschland, Spanien und Portugal, Benelux/Schweiz, Osteuropa und Polen, nordische Länder sowie Marokko.
Wer ist verantwortlich bei einem Defekt an einem vor der Übernahme installierten Projekt?
Projekte, die vor der Integration installiert wurden, bleiben an die im ursprünglichen Vertragsrahmen mit Mounting Systems GmbH eingegangenen Verpflichtungen gebunden. Dome Solar analysiert die Situationen von Fall zu Fall, um technische Unterstützung zu leisten und wo möglich angepasste Lösungen anzubieten.
Bleiben bereits mit alten Zertifizierungen validierte Projekte konform?
Bleiben die Zertifizierungen (CE, lokale Normen, DTU, Eurocodes, TÜV, etc.) gültig?
Ja. Die Systeme LightX und FD3 basieren auf Designs und technischen Prinzipien, die bereits gemäß den geltenden Normen zertifiziert sind (CE, Eurocodes, lokale Normen usw.).
Wie kann ich die nächsten Schritte der Integration verfolgen?
Regelmäßige Kommunikationen werden im Laufe des Fortschritts der Integration der LightX- und FD3-Technologien in das Dome Solar-Portfolio veröffentlicht. Bei weiteren Fragen können Sie die Teams von Mounting Systems / Dome Solar oder Anastassia Legendre, Export Director bei Dome Solar, kontaktieren.
Wird diese Integration Auswirkungen auf die Lieferzeiten haben?
Die Dome Solar-Teams arbeiten aktiv daran, eine robuste und nachhaltige Lieferkette aufzubauen, die es ermöglicht, gewohnte Lieferzeiten für Mounting Systems-Kunden zu sichern.
Wo werden die Produkte hergestellt?
Wir produzieren in Europa, hauptsächlich in Frankreich und Deutschland. Die Versorgung mit Rohmaterialien wird weiterhin von den üblichen Mounting Systems-Lieferanten bezogen, um die Kontinuität der Qualitätsstandards zu gewährleisten.
Werden die Lösungen LightX und FD3 sich in Zukunft weiterentwickeln?
Ja. Das Ziel von Dome Solar ist es, die Entwicklung und Optimierung der integrierten Technologien fortzusetzen, um den Entwicklungen des Photovoltaikmarktes und den betrieblichen Anforderungen der Installateure und EPCs gerecht zu werden.
Welche Vorteile bringt diese Integration für Partner und Installateure?
Diese Integration ermöglicht den Zugang zu einem erweiterten Portfolio an Photovoltaiklösungen, unterstützt durch die industriellen, technischen und logistischen Kapazitäten von Dome Solar. Partner profitieren von: einem vollständigeren Produktportfolio (Schrägdächer, Carports, Flachdächer und Freiflächenanlagen), verstärkter technischer Begleitung, besserer industrieller und logistischer Kapazität, langfristiger Vision mit Fokus auf Stabilität und Zuverlässigkeit.