FR 
DE 
EN 
IT 
PL 
SK 
ES 
CS 
Dome Solar est responsable des produits livrés directement à compter de la date de reprise des activités liées aux systèmes LightX et FD3. Les engagements relatifs aux projets antérieurs restent régis par les conditions contractuelles initiales, dans un esprit de continuité et d'accompagnement visant à aider les partenaires dans cette transition.
Archives : FAQ
Quels marchés sont principalement desservis ?
Dome Solar accompagne chaque client de manière personnalisée et concentre ses activités en Europe notamment sur l'Allemagne, l'Espagne et le Portugal, le Benelux et la Suisse, l'Europe de l'Est et la Pologne, les pays nordiques ainsi que le Maroc.
Qui est responsable en cas de défaut sur un projet installé avant la prise de possession ?
Les projets installés avant la reprise restent régis par les conditions contractuelles dans lesquelles ils ont été initialement fournis. Dome Solar ne peut être tenu responsable des systèmes qui n’ont pas été fournis par ses soins. Dans une logique de continuité, nos équipes peuvent toutefois accompagner les partenaires au cas par cas sur des sujets techniques lorsque cela est possible.
Les projets déjà validés avec d'anciennes certifications restent-ils conformes ?
Les certifications (CE, normes locales, DTU, Eurocodes, TÜV, etc.) restent-elles valides ?
Oui. Les systèmes LightX et FD3 sont basés sur des conceptions et des principes techniques déjà certifiés selon les normes en vigueur (CE, Eurocodes, normes locales, etc.).
Comment puis-je suivre les prochaines étapes de l'intégration ?
Des communications régulières seront publiées au fur et à mesure de l’avancement de l’intégration des technologies LightX et FD3 au sein du portefeuille Dome Solar. Pour toute question complémentaire, vous pouvez contacter les équipes Mounting systems / Dome Solar ou Anastassia Legendre, Export Director chez Dome Solar.
Cette intégration aura-t-elle un impact sur les délais de livraison ?
Les équipes Dome Solar travaillent activement afin de reconstruire une chaîne d’approvisionnement robuste et durable permettant de sécuriser des délais de livraison habituels pour les clients Mounting Systems
Où sont fabriqués les produits ?
Nous produisons en Europe, principalement en France et Allemagne. L'approvisionnement en matières premières se poursuit auprès de fournisseurs habituels de MS afin de garantir la continuité des normes de qualité.
Les solutions LightX et FD3 continueront-elles à évoluer à l'avenir ?
Oui. L’objectif de Dome Solar est de poursuivre le développement et l’optimisation des technologies intégrées afin de répondre aux évolutions du marché photovoltaïque et aux besoins opérationnels des installateurs et EPC.
Quels sont les avantages de cette intégration pour les partenaires et les installateurs ?
Cette intégration permet d’accéder à un portefeuille élargi de solutions photovoltaïques, soutenu par les capacités industrielles, techniques et logistiques de Dome Solar. Les partenaires bénéficient : • d’un portefeuille produits plus complet (toitures inclinées, ombrières, toitures terrasses et centrales sol) • d’un accompagnement technique renforcé • d’une meilleure capacité industrielle et logistique • d’une vision long terme axée sur la stabilité et la fiabilité.