CS 
DE 
EN 
FR 
IT 
PL 
SK 
ES 
Společnost Dome Solar odpovídá za produkty, které budou dodávány přímo od okamžiku převzetí činností souvisejících se systémy LightX a FD3. Závazky týkající se dřívějších projektů zůstávají upraveny původními smluvními podmínkami, přičemž je kladen důraz na kontinuitu a podporu s cílem doprovázet partnery při tomto přechodu.
Archivy: FAQs
Které trhy jsou primárně obsluhovány?
Společnost Dome Solar poskytuje každému zákazníkovi individuální péči a v Evropě se zaměřuje zejména na Německo, Španělsko a Portugalsko, Benelux a Švýcarsko, východní Evropu a Polsko, severské země a Maroko.
Kdo je zodpovědný za závadu na projektu, která se vyskytla před převzetím?
Für Projekte, die vor der Übernahme installiert wurden, gelten weiterhin die Vertragsbedingungen, unter denen sie ursprünglich geliefert wurden. Dome Solar übernimmt keine Haftung für Anlagen, die nicht von uns geliefert wurden. Im Sinne der Kontinuität können unsere Teams die Partner jedoch von Fall zu Fall bei technischen Fragen unterstützen, sofern dies möglich ist.
Zůstávají projekty již ověřené starými certifikacemi v souladu?
Zůstávají certifikace (CE, místní normy, DTU, Eurokódy, TÜV atd.) platné?
Ano. Systémy LightX a FD3 vycházejí z designů a technických principů, které jsou již certifikovány podle platných norem (CE, Eurokódy, místní normy atd.).
Jak mohu sledovat další kroky integrace?
V průběhu integrace technologií LightX a FD3 do portfolia Dome Solar budou zveřejňovány pravidelné informace. V případě dalších dotazů se můžete obrátit na týmy společností Mounting Systems / Dome Solar nebo na Anastassii Legendre, ředitelku pro export ve společnosti Dome Solar.
Bude mít tato integrace vliv na dodací lhůty?
Týmy Dome Solar aktivně pracují na vybudování robustního a udržitelného dodavatelského řetězce, který umožní zajistit obvyklé dodací lhůty pro zákazníky Mounting Systems.
Kde se výrobky vyrábějí?
Vyrábíme v Evropě, především ve Francii a v Německu. Suroviny nadále odebíráme od obvyklých dodavatelů Mounting Systems, abychom zajistili zachování standardů kvality.
Budou se řešení LightX a FD3 v budoucnu dále vyvíjet?
Ano. Cílem projektu Dome Solar je pokračovat ve vývoji a optimalizaci integrovaných technologií, aby bylo možné reagovat na vývoj na trhu s fotovoltaikou a na provozní požadavky instalačních firem a EPC.
Jaké výhody přináší tato integrace partnerům a instalatérům?
Tato integrace umožňuje přístup k rozšířenému portfoliu fotovoltaických řešení, které je podpořeno průmyslovými, technickými a logistickými kapacitami společnosti Dome Solar. Partneři těží z: ucelenějšího portfolia produktů (šikmé střechy, přístřešky pro auta, ploché střechy a volně stojící systémy), posílené technické podpory, lepších průmyslových a logistických kapacit a dlouhodobé vize zaměřené na stabilitu a spolehlivost.