FAQ

Dome Solar analizza gli accordi esistenti con l'intento di garantire la continuità, laddove ciò sia rilevante. I partner attuali vengono seguiti individualmente per valutare le modalità di prosecuzione della collaborazione nel nuovo contesto.

Dome Solar è responsabile dei prodotti forniti a partire dal momento dell'acquisizione delle attività relative ai sistemi LightX e FD3. Gli obblighi relativi ai progetti precedenti continuano a essere regolati dalle condizioni contrattuali originarie, con un approccio improntato alla continuità e al supporto, volto ad accompagnare i partner nella fase di transizione.

Für Projekte, die vor der Übernahme installiert wurden, gelten weiterhin die Vertragsbedingungen, unter denen sie ursprünglich geliefert wurden. Dome Solar übernimmt keine Haftung für Anlagen, die nicht von uns geliefert wurden. Im Sinne der Kontinuität können unsere Teams die Partner jedoch von Fall zu Fall bei technischen Fragen unterstützen, sofern dies möglich ist.

Dome Solar gewährt eine Garantie, deren Bedingungen von Fall zu Fall festgelegt werden, ausschließlich auf die von ihr direkt verkauften Systeme FD3 und LightX. Für von Dritten verkaufte Systeme wird keine Garantie gewährt.

L'obiettivo è migliorare la reattività, garantire l'approvvigionamento e facilitare la distribuzione locale.

Inizialmente in Francia. Gradualmente, i magazzini verranno strutturati a livello europeo, con un’organizzazione volta a ottimizzare la disponibilità dei prodotti e i tempi di consegna. Tale organizzazione si baserà sulle capacità industriali e logistiche di Dome Solar e del Gruppo Kingspan.

I team Dome Solar stanno lavorando attivamente alla creazione di una catena di fornitura solida e sostenibile, che consenta di garantire i consueti tempi di consegna ai clienti Mounting Systems.

Questo è uno degli obiettivi prioritari dell’integrazione. Dome Solar sta sviluppando gradualmente le capacità necessarie per garantire la disponibilità di componenti e pezzi di ricambio compatibili per i sistemi interessati.

Kostenvoranschläge für Projekte sind seit Juni 2026 verfügbar. Die ersten Lieferungen an die Baustellen sind ab September/Oktober 2026 vorgesehen. Bestimmte Komponenten, die ab Lager verfügbar sind, können möglicherweise früher geliefert werden.

Le condizioni commerciali sono attualmente in fase di armonizzazione con gli standard Dome Solar. L'obiettivo è quello di offrire un quadro chiaro, stabile e adeguato ai mercati internazionali, garantendo al contempo la competitività delle soluzioni. I partner vengono accompagnati individualmente in questa fase di transizione.

Dome Solar sta lavorando per offrire una struttura dei prezzi coerente con il mercato e in linea con gli standard di qualità e servizio previsti. Nel contesto della ripresa industriale e della garanzia della catena di approvvigionamento, si osservano alcuni sviluppi. I partner vengono informati in modo trasparente quando vengono introdotte nuove condizioni.

L'integrazione riguarda attualmente i sistemi per tetti piani con zavorra LightX e FD3, nonché il relativo contesto tecnico. Queste soluzioni completano il portafoglio Dome Solar, consentendoci di offrire ai nostri partner internazionali un'offerta fotovoltaica più ampia e coerente.

Sì. L'obiettivo di Dome Solar è quello di proseguire lo sviluppo e l'ottimizzazione delle tecnologie integrate, al fine di rispondere all'evoluzione del mercato fotovoltaico e alle esigenze operative degli installatori e degli EPC.

No, l'integrazione riguarda le tecnologie LightX e FD3, il marchio globale Mounting Systems, le scorte di LightX e FD3 e le capacità produttive.

Questo è uno degli obiettivi prioritari dell’integrazione. Dome Solar sta sviluppando gradualmente le capacità necessarie per garantire la disponibilità di componenti e pezzi di ricambio compatibili per i sistemi interessati.

Kostenvoranschläge für Projekte sind seit Juni 2026 verfügbar. Die ersten Lieferungen an die Baustellen sind ab September/Oktober 2026 vorgesehen. Bestimmte Komponenten, die ab Lager verfügbar sind, können möglicherweise früher geliefert werden.

Sì. La continuità dei prodotti è la nostra massima priorità. Dome Solar sta lavorando attivamente per ripristinare gradualmente le capacità nei settori dell'ingegneria, degli approvvigionamenti e dell'assistenza, al fine di garantire una disponibilità affidabile dei sistemi LightX e FD3.

Sì. I team Dome Solar stanno lavorando attivamente per fornire supporto ai partner e ai distributori coinvolti nei progetti in corso che utilizzano le tecnologie LightX e FD3.

Produciamo in Europa, principalmente in Francia e in Germania. L’approvvigionamento delle materie prime continua ad avvenire tramite i consueti fornitori Mounting Systems, al fine di garantire la continuità degli standard di qualità.

Sì. I fornitori originali tedeschi rimangono integrati nell'ambiente tecnico dei prodotti per garantire la continuità industriale e la coerenza delle soluzioni.

Sì. Gli standard tecnici, i requisiti relativi ai calcoli statici e i processi di controllo qualità rimangono il fulcro dell’approccio industriale ai sistemi LightX e FD3. Le sinergie tra la tradizione ingegneristica tedesca di Mounting Systems e la competenza industriale di Dome Solar costituiscono un elemento centrale di questa integrazione. In qualità di leader di mercato in Francia, Dome Solar dispone di un proprio reparto di ingegneria, di un banco di prova unico nel suo genere e di una storia significativa con 5 GW di sistemi di integrazione forniti.

Sì. L'assistenza ai partner è una priorità. I team Dome Solar stanno rafforzando gradualmente la loro presenza per fornire un supporto tecnico e commerciale su misura, compreso l'assistenza nella progettazione, nella preparazione delle offerte e nell'implementazione.

Sì. La formazione tecnica e la formazione sui prodotti verranno introdotte gradualmente per accompagnare l'onboarding nei sistemi LightX, FD3 e nel resto della gamma completa nel loro nuovo ambiente. Queste formazioni possono essere offerte in diversi formati (webinar, sessioni tecniche, materiale dedicato).

Sì. L'obiettivo di Dome Solar è quello di proseguire lo sviluppo e l'ottimizzazione delle tecnologie integrate, al fine di rispondere all'evoluzione del mercato fotovoltaico e alle esigenze operative degli installatori e degli EPC.

Questa integrazione consente l’accesso a un portafoglio ampliato di soluzioni fotovoltaiche, supportato dalle capacità industriali, tecniche e logistiche di Dome Solar. I partner beneficiano di: un portafoglio prodotti più completo (tetti inclinati, carport, tetti piani e impianti a terra), un supporto tecnico rafforzato, migliori capacità industriali e logistiche, una visione a lungo termine incentrata su stabilità e affidabilità.

Dome Solar ha individuato forti sinergie tra gli standard tecnici, l'approccio ingegneristico e la filosofia di prodotto delle due aziende. Questa integrazione consente di offrire una gamma completa di soluzioni per tetti inclinati, carport, tetti piani (sistemi a saldatura e a zavorra) e impianti a terra.

Man mano che procede l'integrazione delle tecnologie LightX e FD3 nel portafoglio Dome Solar, verranno pubblicati aggiornamenti periodici. Per ulteriori domande, potete contattare i team di Mounting Systems / Dome Solar o Anastassia Legendre, Export Director presso Dome Solar.

Questa integrazione consente l’accesso a un portafoglio ampliato di soluzioni fotovoltaiche, supportato dalle capacità industriali, tecniche e logistiche di Dome Solar. I partner beneficiano di: un portafoglio prodotti più completo (tetti inclinati, carport, tetti piani e impianti a terra), un supporto tecnico rafforzato, migliori capacità industriali e logistiche, una visione a lungo termine incentrata su stabilità e affidabilità.

Ihre gewohnten Ansprechpartner stehen Ihnen auch während der Übergangsphase weiterhin zur Verfügung. Dome Solar verstärkt schrittweise seine technischen und vertrieblichen Teams, um die Partner in den verschiedenen Märkten zu unterstützen. Um Ihren persönlichen Ansprechpartner zu finden oder eine Anfrage zu stellen, besuchen Sie bitte unsere Kontaktseite.

Sì. I sistemi LightX e FD3 si basano su progettazioni e principi tecnici già certificati secondo le normative vigenti (CE, Eurocodici, normative locali, ecc.).