FAQ

Dome Solar analizuje istniejące umowy, dążąc do zapewnienia ciągłości tam, gdzie jest to istotne. Obecni partnerzy są indywidualnie wspierani w celu oceny warunków kontynuacji współpracy w nowych ramach.

Firma Dome Solar odpowiada za produkty dostarczane bezpośrednio od momentu przejęcia działalności związanej z systemami LightX i FD3. Zobowiązania dotyczące wcześniejszych projektów pozostają regulowane pierwotnymi warunkami umownymi, przy czym stosowane jest podejście oparte na ciągłości i wsparciu, mające na celu towarzyszenie partnerom w procesie przejścia.

Für Projekte, die vor der Übernahme installiert wurden, gelten weiterhin die Vertragsbedingungen, unter denen sie ursprünglich geliefert wurden. Dome Solar übernimmt keine Haftung für Anlagen, die nicht von uns geliefert wurden. Im Sinne der Kontinuität können unsere Teams die Partner jedoch von Fall zu Fall bei technischen Fragen unterstützen, sofern dies möglich ist.

Dome Solar gewährt eine Garantie, deren Bedingungen von Fall zu Fall festgelegt werden, ausschließlich auf die von ihr direkt verkauften Systeme FD3 und LightX. Für von Dritten verkaufte Systeme wird keine Garantie gewährt.

Celem jest poprawa reaktywności, zapewnienie zaopatrzenia i ułatwienie lokalnej dystrybucji.

Najpierw we Francji. Stopniowo magazyny będą organizowane na poziomie europejskim, w ramach struktury mającej na celu optymalizację dostępności produktów i czasów dostaw. Organizacja ta będzie opierać się na potencjale przemysłowym i logistycznym firm Dome Solar oraz grupy Kingspan.

Zespoły Dome Solar aktywnie pracują nad stworzeniem solidnego i zrównoważonego łańcucha dostaw, który pozwoli zapewnić klientom Mounting Systems dotychczasowe terminy dostaw.

Jest to jeden z priorytetowych celów integracji. W ramach projektu Dome Solar stopniowo budowane są niezbędne zdolności produkcyjne, aby zapewnić dostępność kompatybilnych komponentów i części zamiennych do odpowiednich systemów.

Kostenvoranschläge für Projekte sind seit Juni 2026 verfügbar. Die ersten Lieferungen an die Baustellen sind ab September/Oktober 2026 vorgesehen. Bestimmte Komponenten, die ab Lager verfügbar sind, können möglicherweise früher geliefert werden.

Warunki handlowe są obecnie dostosowywane do standardów Dome Solar. Celem jest zapewnienie jasnych, stabilnych ram dostosowanych do rynków międzynarodowych, przy jednoczesnym zagwarantowaniu konkurencyjności rozwiązań. Partnerzy otrzymują indywidualne wsparcie podczas tego procesu przejściowego.

Dome Solar pracuje nad stworzeniem struktury cenowej, która będzie spójna z rynkiem i dostosowana do oczekiwanych standardów jakości i obsługi. W kontekście ożywienia przemysłowego i zabezpieczenia łańcucha dostaw można zaobserwować pewne zmiany. Partnerzy są w sposób przejrzysty informowani o wprowadzaniu nowych warunków.

Integracja dotyczy obecnie systemów dachów płaskich z obciążeniem LightX i FD3 oraz powiązanych z nimi elementów technicznych. Rozwiązania te uzupełniają ofertę Dome Solar, umożliwiając nam zaoferowanie naszym międzynarodowym partnerom szerszej i bardziej spójnej oferty w zakresie fotowoltaiki.

Tak. Celem projektu Dome Solar jest kontynuacja rozwoju i optymalizacji zintegrowanych technologii, aby sprostać zmianom na rynku fotowoltaicznym oraz wymaganiom operacyjnym instalatorów i firm EPC.

Nie, integracja dotyczy technologii LightX i FD3, globalnej marki Mounting Systems, zapasów magazynowych LightX i FD3 oraz mocy produkcyjnych.

Jest to jeden z priorytetowych celów integracji. W ramach projektu Dome Solar stopniowo budowane są niezbędne zdolności produkcyjne, aby zapewnić dostępność kompatybilnych komponentów i części zamiennych do odpowiednich systemów.

Kostenvoranschläge für Projekte sind seit Juni 2026 verfügbar. Die ersten Lieferungen an die Baustellen sind ab September/Oktober 2026 vorgesehen. Bestimmte Komponenten, die ab Lager verfügbar sind, können möglicherweise früher geliefert werden.

Tak. Ciągłość dostaw produktów ma najwyższy priorytet. Firma Dome Solar aktywnie pracuje nad stopniowym przywróceniem zdolności operacyjnych w obszarach inżynierii, zaopatrzenia i wsparcia technicznego, aby zapewnić niezawodną dostępność systemów LightX i FD3.

Tak. Zespoły Dome Solar aktywnie angażują się we wspieranie partnerów i dystrybutorów, których dotyczą bieżące projekty z wykorzystaniem technologii LightX i FD3.

Produkujemy w Europie, głównie we Francji i Niemczech. Surowce nadal pozyskujemy od stałych dostawców Mounting Systems, aby zapewnić ciągłość standardów jakości.

Niemieccy pierwotni dostawcy pozostają zintegrowani ze środowiskiem technicznym produktów, aby zapewnić ciągłość przemysłową i spójność rozwiązań.

Tak. Normy techniczne, wymagania dotyczące obliczeń statycznych oraz procesy kontroli jakości pozostają podstawą przemysłowego podejścia do systemów LightX i FD3. Synergia między wieloletnim niemieckim doświadczeniem inżynieryjnym firmy Mounting Systems a kompetencjami przemysłowymi firmy Dome Solar stanowi kluczowy element tej integracji. Jako francuski lider rynku firma Dome Solar dysponuje własnym działem inżynieryjnym, unikalnym stanowiskiem testowym oraz imponującym dorobkiem obejmującym dostawę systemów integracyjnych o łącznej mocy 5 GW.

Tak. Priorytetem jest wsparcie partnerów. Zespoły Dome Solar stopniowo zwiększają swoją obecność, aby zapewnić dostosowane wsparcie techniczne i handlowe, w tym pomoc w zakresie projektowania, przygotowywania ofert i wdrażania.

Szkolenia techniczne i produktowe będą stopniowo wdrażane, aby towarzyszyć adaptacji do systemów LightX, FD3 i pozostałej części pełnej gamy produktów w nowym środowisku. Szkolenia te mogą być oferowane w różnych formatach (webinaria, sesje techniczne, dedykowane materiały).

Tak. Celem projektu Dome Solar jest kontynuacja rozwoju i optymalizacji zintegrowanych technologii, aby sprostać zmianom na rynku fotowoltaicznym oraz wymaganiom operacyjnym instalatorów i firm EPC.

Ta integracja umożliwia dostęp do rozszerzonej oferty rozwiązań fotowoltaicznych, wspieranej przez możliwości przemysłowe, techniczne i logistyczne firmy Dome Solar. Partnerzy zyskują: pełniejszy asortyment produktów (dachy spadziste, wiaty garażowe, dachy płaskie i instalacje na otwartych przestrzeniach), wzmocnione wsparcie techniczne, lepsze możliwości przemysłowe i logistyczne oraz długoterminową wizję skupioną na stabilności i niezawodności.

Firma Dome Solar dostrzegła silną synergię między standardami technicznymi, podejściem inżynieryjnym oraz filozofią produktową obu przedsiębiorstw. Integracja ta pozwala na stworzenie kompletnej oferty rozwiązań dla dachów spadzistych, wiat garażowych, dachów płaskich (systemy spawane i balastowe) oraz instalacji na otwartych przestrzeniach.

W miarę postępów w integracji technologii LightX i FD3 z ofertą Dome Solar będziemy regularnie publikować informacje na ten temat. W razie dalszych pytań prosimy o kontakt z zespołami Mounting Systems / Dome Solar lub z Anastassią Legendre, dyrektorką ds. eksportu w Dome Solar.

Ta integracja umożliwia dostęp do rozszerzonej oferty rozwiązań fotowoltaicznych, wspieranej przez możliwości przemysłowe, techniczne i logistyczne firmy Dome Solar. Partnerzy zyskują: pełniejszy asortyment produktów (dachy spadziste, wiaty garażowe, dachy płaskie i instalacje na otwartych przestrzeniach), wzmocnione wsparcie techniczne, lepsze możliwości przemysłowe i logistyczne oraz długoterminową wizję skupioną na stabilności i niezawodności.

Ihre gewohnten Ansprechpartner stehen Ihnen auch während der Übergangsphase weiterhin zur Verfügung. Dome Solar verstärkt schrittweise seine technischen und vertrieblichen Teams, um die Partner in den verschiedenen Märkten zu unterstützen. Um Ihren persönlichen Ansprechpartner zu finden oder eine Anfrage zu stellen, besuchen Sie bitte unsere Kontaktseite.

Systemy LightX i FD3 opierają się na projektach i zasadach technicznych, które są już certyfikowane zgodnie z obowiązującymi normami (CE, Eurokody, normy lokalne itp.).